Garantia e Política de Devoluções
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Garantia e Política de Devoluções
A tua satisfação é a nossa maior prioridade. Compra com total confiança.
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Garantia de Satisfação — 7 Dias
Se por qualquer razão não ficares satisfeita com o teu guia, devolvemos 100% do valor pago, sem perguntas, dentro dos primeiros 7 dias após a compra.
Porque acreditamos genuinamente no valor do nosso produto — e queremos que tu também o sintas.
Como funciona o processo de devolução
① Envia um email para o nosso suporte
Dentro dos primeiros 7 dias após a compra, envia-nos um email com o assunto "Reembolso" e o teu número de pedido. Não precisas de justificar — a tua palavra é suficiente.
② Confirmamos o pedido em 24h
Respondemos ao teu email dentro de 24 horas (dias úteis) a confirmar que o reembolso foi processado.
③ Reembolso em 2 a 5 dias úteis
O valor é devolvido automaticamente ao método de pagamento original. Os tempos podem variar consoante o teu banco, mas normalmente chega em 2 a 5 dias úteis.
Política de Privacidade — Resumo
- 🔒 Os teus dados pessoais são usados apenas para processar a tua compra e enviar o produto
- 📧 O teu email pode ser usado para enviar informação relevante sobre os nossos produtos — podes cancelar a qualquer momento
- 🚫 Nunca vendemos, partilhamos ou cedemos os teus dados a terceiros para fins comerciais
- ✅ Cumprimos integralmente o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD)
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Pagamento SSL
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